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Área de Calidad

Tu empresa, nuestros estándares

La Gestión de la Calidad permite dictaminar como es la estructura organizativa de la empresa:

  • Los procedimientos
  • Los procesos (de producción y de gestión)
  • Los recursos necesarios para poner en práctica la Gestión de la Calidad.

Gracias al Sistemas de Gestión de la Calidad, y con las mejoras que aseguran que todos los factores que afectan a la Calidad de los productos están bajo control se mejora en:

  • Prevención de cualquier tipo de deficiencia
  • Respuesta a las expectativas de los clientes.

Consecuentemente, las organizaciones actúan sobre todos los procesos para incrementar su eficiencia y eficacia, buscando en todo momento un beneficio añadido tanto para ellas mismas, como para sus clientes.

Sistema de gestión de la calidad ISO 9001

  • Estandarizar sus procesos productivos y de prestación de servicios
  • Definir y controlar la calidad de los productos y servicios que comercializa
  • Optimizar el funcionamiento de la empresa en relación con sus procesos y productos, con la finalidad de:
    • Mejorar su rendimiento
    • Incrementar la satisfacción de los clientes

 

Sistema de gestión medioambiental según ISO 14001 y

Reglamento (CE) Nº 1221/2009 (EMAS)

  • Política medioambiental, Objetivos y Programa de Gestión Ambiental, con definición de las funciones necesarias para alcanzar los objetivos de mejora establecidos
  • Registro de los Aspectos medioambientales de la empresa y Procedimientos para determinar aquellos aspectos que ocasionan impactos significativos sobre el medio ambiente
  • Procedimientos e Instrucciones, de control de aquellas operaciones capaces de generar impactos medioambientales significativos: residuos, aguas residuales, gases contaminantes, etc.
  • Auditorias internas para una correcta implantación y mantenimiento

Sistema de gestión para la prevención de riesgos laborales según OSHAS 18001

  • Estándar más ampliamente utilizado para la elaboración de un Sistema de Prevención de Riesgos Laborales
  • La correcta aplicación de sus requisitos permite a las empresas de cualquier sector cumplir lo establecido por la legislación española en materia de Prevención de Riesgos Laborales

Sistemas APPC (análisis de peligros y puntos de control crítico

Cumplir con Real Decreto 2207/1995 para garantizar la seguridad de los alimentos que producen, transforman, manipulan y/o comercializan mediante:

  • Análisis de los riesgos alimentarios potenciales de todas las operaciones efectuadas en el marco de las actividades desarrolladas
  • Localización en el espacio y en el tiempo de los puntos en los que pueden producirse los riesgos alimentarios identificados
  • Determinación, entre estos puntos de riesgo, de aquellos que resultan decisivos para garantizar la seguridad y salubridad de los productos alimenticios (puntos críticos)
  • Definición y aplicación de procedimientos eficaces de control y seguimiento de los puntos críticos
  • Verificación efectuada periódicamente, y cada vez que exista alguna modificación en las operaciones de la empresa, del análisis de los riesgos alimentarios, de los puntos críticos a controlar, y de los procedimientos de control y de seguimiento.

GMPs / GLPs (buenas prácticas de fabricación / laboratorio)

En la industria farmacéutica, veterinaria y cosmética existe la obligación legal de controlar la fabricación, el control de calidad y los estudios de investigación sobre nuevos productos, mediante las Normas de Correcta Fabricación (GMP) y Buenas Prácticas de Laboratorios (BPL).

Normas de Correcta Fabricación

  • Gestión de la calidad
  • Personal
  • Locales y equipos
  • Producción
  • Control de calidad
  • Documentación
  • Fabricación contratada
  • Reclamaciones y retiradas de producto
  • Auto inspecciones

Buenas Prácticas de Laboratorio

  • Personal
  • Programa de Garantía de calidad
  • Laboratorio
  • Aparatos, materiales, reactivos
  • Sistemas experimentales
  • Sustancia a ensayar y de referencia
  • Procedimientos normalizados de trabajo (P.N.T)
  • Realización del estudio: aplicación a estudios de desarrollo
  • Realización del informe
  • Archivo

Actualización de requerimientos legales

Servicio de Actualización trimestral de los requerimientos legales medioambientales de aplicación según la norma UNE-EN ISO 14001 y/o según EMAS

Formación ambiental para directivos y mandos intermendios

  • La formación ambiental es requerimiento de la norma UNE-EN ISO 14001 y del Sistema Europeo EMAS
  • Las tareas de implantación de un SGMA requieren de formación sobre dichas normas internacionales y sobre su adecuación a la estructura particular de cada empresa

Etiquetaje ecológico y distintivos de calidad ambiental

Los productos y servicios ecológicos son un… ¡Buen Negocio!
Según un reciente estudio, las dos terceras partes de los consumidores están dispuestos a comprar más a menudo productos ecológicos. El mercado, incluido el consumidor final y el intermediario (industrial o comercial) exige cada vez más productos y materiales de menor impacto y que generen en su ciclo de vida menos residuos, emisiones y los costes que de ellos se derivan.
La Comisión Europea y los Estados miembros están convencidos que los productos ecológicos son menos perjudiciales medioambientalmente, tan buenos o mejores que los productos convencionales equivalentes y que pueden competir en precio frente al resto.
Por todo ello, se ha creado el Ecoetiquetaje: un distintivo que distingue los productos de uso diario más respetuosos con el medio ambiente para ayudar a los consumidores a distinguir dichos productos y a la marca más respetuosa con el entorno.

Principales características

CREÍBLE

  • Porque se basa en estudios científicos sólidos.
  • Porque dispone del reconocimiento por parte de las organizaciones de consumidores, de los ambientalistas y las empresas líderes.
  • Porque está avalada por las autoridades públicas.

FIABLE

  • Porque la certificación la realiza un organismo independiente.
  • Porque, además de cumplir criterios ambientales estrictos, son iguales o mejores que otros productos o servicios equivalentes.
  • Porque aumentan la fidelidad de consumidores y usuarios.

VISIBLE

  • Porque simplifica la elección de los clientes al reconocer el logotipo que lo acompaña.
  • Porque otorga un valor añadido para las ventas.
  • Porque se obtienen beneficios por los esfuerzos promocionales conjuntos llevados a cabo por las administraciones

¡ Aumente Fidelidad de sus Clientes !
· Si desea incrementar la fidelidad de sus clientes y la confianza de éstos en su producto, la etiqueta ecológica está aquí para ayudarle.
¡ Resalte su Identidad Corporativa !
· Si busca un símbolo de excelencia ambiental ampliamente reconocido para reforzar su imagen corporativa, debería fijarse en la Etiqueta Ecológica. Le ayudará a asegurar a sus clientes el compromiso de su empresa.
¡ Mejore su imagen de marca !
· Si busca un signo adicional de calidad para sus productos, la elección correcta es la etiqueta ecológica. Le ayudará a diferenciar sus productos de la manera más efectiva sobre el coste.
· Evite y prevenga las crisis relacionadas con el producto; la etiqueta ecológica le indica los problemas potenciales en cada etapa de vida del producto.

Y en Ecoburo…

  • Estudiamos y preparamos sus productos o servicios para su adecuación a los criterios establecidos.
  • En caso de no existir tales criterios, nos encargamos de su establecimiento, junto con la Administración, para su posterior aplicabilidad.

 

Sistemas de calidad en laboratorios de análisis

Los laboratorios de análisis pueden disponer de dos sistema de calidad diferentes:

  • Sistemas de calidad en laboratorios de análisis basados en Normas ISO 17025
  • Sistemas de calidad en laboratorios de análisis clínicos basados en Normas ISO 15189

Presupuesto Área de Calidad

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