Àrea de Qualitat
La Gestió de la Qualitat permet dictaminar com és l’estructura interna de la empresa: Els procediments

Els processos (de producció y de gestió)

Els recursos necessaris per posar en pràctica la Gestió de la Qualitat.Gràcies al Sistema de Gestió de la Qualitat, i amb les millores que asseguren que tots els factors que afecten a la Qualitat dels productes estan controlats es millora en:

Prevenció de qualsevol tipus de deficiència

Resposta a les expectatives dels clients.Conseqüentment, les organitzacions actuen sobre tots els processos per incrementar la seva eficiència i eficàcia, buscant en tot moment un benefici agregat tant per a elles mateixes, com per als seus clients.
sistema de gestió de la qualitat ISO 9001:2008

Estandarditzar els seus processos productius / de prestació de serveis)

Definir y controlar la qualitat dels productes / serveis que comercialitzen

Optimitzar el funcionament de la empresa en relació amb els seus processos i productes, amb la finalitat de:
|
Millorar el seu rendiment
Incrementar la satisfacció dels clients |
sistema de gestió medi ambiental segons ISO 14001/reglament (CE) Nº 1221/2009 (EMAS)

Política medi ambiental, Objectius y Programa de Gestió Ambiental, amb definició de les funcions necessàries per aconseguir els objectius de millora establerts.

Registre dels Aspectes medi ambientals de l’empresa i Procediments per determinar aquells aspectes que ocasionen impactes significatius sobre el medi ambient.

Procediments e Instruccions, de control de aquelles operacions capaces de generar impactes medi ambientals significatius (residus, aigües residuals, gasos contaminats, etc.

Auditories internes per una correcte implantació i manteniment.
més informació d’implantació d’un S.G.M.A.
sistema de gestió per a la prevenció de riscos laborals segons OSHAS 18001

Model més àmpliament utilitzat per la elaboració de un Sistema de Prevenció de Riscos Laborals

La correcta aplicació dels seus requisits permeten a les empreses de qualsevol sector complir l’establert per la legislació espanyola en matèria de Prevenció de Riscos Laborals (31/1995, modificada per la llei 54/03)
sistemes APPCC (Anàlisis de Perills i Punts de Control Crítics)
Complir amb el Real Decret 2207/1995 per garantir la seguretat dels aliments que produeixen, transformen, manipulen i/o comercialitzen mitjançant:
Anàlisis dels riscos alimentaris potencials de totes les operacions efectuades en el marc de les activitats desenvolupades

Localització en el espai i en el temps dels punts en els que poden produir-se els riscos alimentaris identificats

Determinació, entre aquests punts de risc, d’aquells que resulten decisius per garantir la seguretat i salubritat dels productes alimentaris (punts crítics)

Definició i aplicació de procediments eficaços de control i seguiments dels punts crítics

Verificació efectuada periòdicament, i cada vegada que existeixi alguna modificació en les operacions de l’empresa, del anàlisis dels riscs alimentaris, dels punts crítics a controlar, i dels procediments de control i de seguiment
GMPs / GLPs (Bones Pràctiques de Fabricació / Laboratori)
En la indústria farmacèutica, veterinària i cosmètica existeix l’obligació legal de controlar la fabricació, el control de qualitat i els estudis d’investigació sobre nous productes, mitjançant las Normes de Correcte Fabricació (GMP) y Bones Pràctiques de Laboratoris (BPL).
Normes de Correcte Fabricació
Gestió de la qualitat

Personal

Locals i equips

Producció

Control de qualitat

Documentació

Fabricació contractada

Reclamacions i retirades de producte

Auto inspeccions
Bones Pràctiques de Laboratori
Personal

Programa de Garantia de qualitat

Laboratori

Aparats, materials, reactius

Sistemes experimentals

Substància a assajar i de referència

Procediments normalitzats de treball (P.N.T)

Realització del estudi: aplicació a estudis de desenvolupament

Realització del informe

Arxiu
actualització de requerimients legals
Servei d’Actualizació trimestral dels requerimients legals medi ambiental d’aplicació segons la norma UNE-EN ISO 14001 i/o segons EMAS
formació ambiental per a directius i comandaments intermitjos
La formació ambiental és requeriment de la norma UNE-EN ISO 14001 i del Sistema Europeu EMAS

Les tasques d’implantació d’un SGMA requereixen de formació sobre aquestes normes internacionals i sobre la seva adequació a l’estructura particular de cada empresa
etiquetatge ecològic i distintius de qualitat ambiental
Els productes i serveis ecològics són un… Bon Negoci!
Segons un estudi recent, les dues terceres parts dels consumidors estan disposats a comprar més sovint productes ecològics. El mercat, inclòs el consumidor final i l’intermediari (industrial o comercial) exigeix cada cop més productes i materials de menor impacte i que generin en el seu cicle de vida menys residus, emissions i els costos que d’ellls se’n deriven.
La Comissió Europea i els Estats membres estan convençuts que els productes ecològics són menys perjudicials al medi ambient, tan bons o millors que els productes convencionals equivalents i que poden competir en preu respecte la resta.
Per tot això, s’ha creat l’Ecoetiquetatge: un distintiu que distingeix els productes d’ús diari més respectuoses amb el medi ambient per ajudar als consumidors a distingir aquests productes i a la marca més respectuosa amb l’entorn.
Principals característiques
CREÏBLE
Per què es basa en estudis científics sòlids.

Per què disposa del reconeixement per part de les organitzacions de consumidors, dels ambientalistes i les empreses líders.

Per què està avalada per les autoritates públiques.
FIABLE
Per què la certificació la realiza un organisme independent.

Per què, a banda de complir criteris ambientals estricts, són iguals o millors que altres productes o serveis equivalents.

Per què augmenten la fidelitat de consumidors i usuaris
VISIBLE
Per què simplifica l’elecció dels clients al reconèixer el logotip que l’acompanya.

Per què atorga un valor afegit per a les vendes.

Per què s’obtenen beneficis pels esforços promocionals conjunts portades a terme per les administracions
¡ Augmenti la Fidelitat dels seus Clients !

Si desitja incrementar la fidelitat dels seuss clients i la confiança d’aquests en el seu producte, l’etiqueta ecològica està aquí per ajudar-lo.
¡ Ressalti la seva Identitat Corporativa !

Si busca un
símbol d’excel·lència ambiental àmpliament reconeguda per reforçar la seva imatge corporativa, hauria de fixar-se en l’Etiqueta Ecològica. L’ajudarà a assegurar als seus clients el compromís de la seva empresa.
¡ Millori la seva imatge de marca !

Si busca un
signe addicional de qualitat per als seus productes, l’elecció correcta és l’etiqueta ecològica. L’ajudarà a diferenciar els seus productes de la manera més efectiva sobre el cost.

Eviti i previngui les crisis relacionades amb el producte; l’etiqueta ecològica l’indica els problemes potencials en cada etapa de vida del producte.
I a Ecoburó…

Estudiem i preparem els seus productes o serveis per a la seva adequació als criteris establerts.

En cas de no existir aquests criteris, e
ns encarreguem del seu establecimient, conjuntament amb l’Administració, per a la seva posterior aplicabilitat.
sistemes de qualitat en laboratoris d’anàlisi
Els laboratoris d’anàlisi poden disposar de dos sistemes de qualitat diferents:
Sistemes de qualitat en laboratoris d’anàlisis basats en Normes ISO 17025
Sistemes de qualitat en laboratoris d’anàlisis clínics basats en Normes ISO 15189