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GESTIÓN DE LA CALIDAD
 

La Gestión de la Calidad permite dictaminar como es la estructura organizativa de la empresa:

  Los procedimientos
  Los procesos (de producción y de gestión)
  Los recursos necesarios para poner en práctica la Gestión de la Calidad.

Gracias al Sistemas de Gestión de la Calidad, y con las mejoras que aseguran que todos los factores que afectan a la Calidad de los productos están bajo control se mejora en:

  Prevención de cualquier tipo de deficiencia
  Respuesta a las expectativas de los clientes.

Consecuentemente, las organizaciones actúan sobre todos los procesos para incrementar su eficiencia y eficacia, buscando en todo momento un beneficio añadido tanto para ellas mismas, como para sus clientes.